Integrarea CRM cu Platformele de Social Media
CRM reprezintă o platformă crucial pentru orice firmă ce vrea să gestioneze comunicările cu consumatorii săi eficient È™i eficace. ÃŽntr-un mediu tot mai, Managementul RelaÈ›iilor cu ClienÈ›ii furnizează beneficii importante afacerilor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile pot monitorizeze tranzacÈ›iile È™i optimizeze satisfacÈ›ia clienÈ